Dynamics NAV Marketing & Vertrieb - Microsoft Dynamics NAV Funktionen
| Microsoft Dynamics NAV unterstützt Sie bei der Automatisierung aller wesentlichen Aufgaben aus Marketing und Vertrieb, sodass Sie Ihren Kundenservice optimieren können. |  |
| Funktionen | Beschreibung | Starter Pack | Extended Pack |
| Marketing & Vertrieb | |||
| Kampagnen- verwaltung |
Diese Funktionalität ermöglicht Kontakte nach festgelegten Kritierien wie z.B. Umsatz, Kontaktprofile oder Interaktion zu segmentieren. Die Serienbrieffunktion aus Word oder anderen Formaten unterstützt die Kommunikation mit den Kontakten in ihrem Segment. |  |
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| Kontaktklassi- fizierung |
Die Kontaktklassifizierung ist eine automatische Klassifzierung der Kunden nach festgelegten Kriterien, z.B. Umsatz oder in Gruppen. | |
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| Kontaktverwaltung |
Für eine gezielte Adressierung von Kontakten können Sie die Daten sammeln und Informationen für alle Geschäfts-beziehungen erfassen. |
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| Aktivitäten-/ Dokumenten- verwaltung |
Mit dieser Funktion können Sie alle Arten der Interaktion mit Ihren Kontakten als Aktivitäten erfassen sowie alle in Dynamics NAV erstellte Belege protokollieren und abrufen. | |
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| E-Mail Protokol- lierung für MS Exchange Server |
Für diese Funktion benötigen Sie einen Microsoft Exchange Server. Protokollierte Emails, die über Dynamics NAV oder Outlook gesendet worden sind, stehen Ihnen dann als protokollierte Aktivität in Dynamics zur Verfügung. | |
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| Verkaufschancen- steuerung |
Diese Funktion gibt Ihnen einen Überblick über Ihre Verkaufschancen und erleichtert ihre Steuerung. | |
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| Outlook- Clientintegration |
Die Synchronisation von Aufgaben und Kontakten in Dynamics NAV mit Kontakten, Aufgaben und Besprechungen erleichtert die tägliche Arbeit. Ebenso wie die Erstellung, Aktualisierung, Stornierung und Löschung in nur einer Anwendung. | |
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| Aufgaben- verwaltung |
Die Aufgabenverwaltung unterstützt Sie bei allen Marketing- und Vertriebsaktivitäten, wie z.B. Erstellung von Aufgabenlisten. | |
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