Neben dem Classic Client ist in Dynamics NAV seit der Version 2009 auch der sogenannte Role Tailored Client (rollenbasierte Client) verfügbar. Hiermit ist die Nutzung der 3-Schicht-Architektur möglich.
Mit diesem Client lassen sich diverse auf den Endanwender zugeschnittene Benutzeroberflächen darstellen. Somit sollen alle Informationen für die tägliche Routinearbeit sofort verfügbar sein. Im Gegenzug dazu sollen die nicht benötigten Informationen ausgeblendet, bzw. nicht angezeigt werden.
Die Benutzern können auf sie angepassten Benutzerrollen zugewiesen werden. Ein Beispiel hierfür wären z.B. Einkäufer, Lagerist oder Buchhalter. Hierfür sind bereits vordefinierte Rollen vorhanden, die aber benutzerspezifisch angepasst werden können.
Diese Anpassung findet auf drei Ebenen statt:
Die ersten beiden Möglichkeiten sind auf die vorhandenen Elemente im RTC (Role Tailored Client) begrenzt.
Das sogenannte Rollencenter im RTC gibt dem Anwender eine Übersicht in Form einer Homepage. Hier findet man auf einen Blick alle wichtigen Informationen wie Berichte, Auswertungen oder Aufgaben